Abstract
במקום לחפש שוק חדש למוצרים שלכם, כולל הצעה שיווקית תחרותית וקורצת ופרסומת שתגדיל את המכירות בעוד חצי אחוז, כדאי להתבונן מתחת לאף (או אולי מתחת לפנס), במקומות שבהם הלקוחות שלכם מבלים את רוב מחזור חייהם הצרכניים: בשירות, בהחלפה ובתיקונים. איך להגדיל רווחיות באמצעות ה-After Sale? (מתוך המאמר).
| Original language | Hebrew |
|---|---|
| Pages (from-to) | 40-42 |
| Number of pages | 3 |
| Journal | סטטוס: הירחון לחשיבה ניהולית |
| Volume | 183 |
| State | Published - 2006 |
IHP Publications
- ihp
- Customer relations -- Management
- Profit
- Sales