Abstract
טעות בהתנצלות עשויה להרחיב את השגיאה, אך התנצלות בנויה נכון יכולה לסייע בתיקון יחסים ומוניטין.
Original language | Hebrew |
---|---|
Pages (from-to) | 62-65 |
Number of pages | 4 |
Journal | משאבי אנוש: ירחון |
Volume | 231-232 |
State | Published - 2007 |
IHP Publications
- ihp
- Apologizing
- Industrial relations